|
После регистрации не приходит письмо с подтверждением e-mail. Что делать ?
Если после регистрации на сайте Вы не получили письмо для подтверждения Вашего e-mail адреса, для начала проверьте спам Вашего почтового сервиса. Если письма там нет, то свяжитесь с нами используя форму обратной связи Обязательно укажите Ваш логин.
Как правильно загружать файлы?
Для того чтобы загрузить аудио/видео/фото файл, необходимо перейти к соответствующему разделу используя кнопку Загрузить в правом верхнем углу. При добавлении файла обязательные поля к заполнению: название, описание, метки. Укажите категорию в которую будет помещен файл. После этого нажмите кнопку Продолжить. Используя кнопку Выберите файл, укажите файл расположенный у Вас на ПК для загрузки. Будьте внимательны чтобы тип файла соответствовал разрешенным. После выбора файла загрузка начнется автоматичски. После загрузки файл будет сконвертирован системой и появится в списке общедоступных файлов.
При загрузке видео есть два варианта Локальный файл и Удаленный файл. Какой выбрать ?
Сервис поддерживает два типа добавления видео файлов. Это локальная загрузка (когда файл будет добавлен и загружен непосредственно с Вашего компьютера), а также добавление файла с сервиса youtube. При выборе добавления Удаленный файл, в текстовое поле Вам необходимо вставить ссылку на страницу с файлом youtube и файл будет автоматически добавлен. Вам останется только откоректировать название, метки, описание и выбрать категорию.
Почему материал который я загрузил, не отображается на сайте ?
-
После того как вы загрузили материал на сервис, он конвертируется в нужный для сервиса формат, после чего материал отправляется на модерацию к администратору сайта. После модерации материал доступен для пользователей.
Какой максимальный размер загружаемых файлов ?
На данный момент максимально возможный размер загружаемых аудио/видео файлов составляет 256 мегабайт
Я хочу добавить файл, но в списке нет нужной категории. Что делать ?
Если ни одна и з предложенных системой категорий не подходит для Вашего файла, обратитесь к нам через форму связи и мы добавим соответствующую категорию
|
